Ansvarsfullt spelande

SirBetAlot är en licensierad speloperatör som ställer ansvarsfullt spelande i centrum. Vi erbjuder verktyg och stöd så att du kan hålla kontrollen över ditt spelande. För det är underhållning, inte ett sätt att tjäna pengar.

Spel som underhållning: inte inkomst

Spelautomater, bordsspel och andra casinospel är skapade för nöje. De ska aldrig ses som ett sätt att täcka ekonomiska behov eller lösa ekonomiska problem. Vinst är slumpmässig och förlust är alltid en möjlighet. Om du känner att du spelar för att återvinna förluster, eller att spelandet påverkar din vardag negativt, är det dags att ta en paus.

Verktyg för kontroll

På SirBetAlot kan du själv sätta gränser som hjälper dig att hålla spelandet under kontroll:

- Insättningsgränser: Bestäm hur mycket du högst får sätta in per dag, vecka eller månad. - Förlustgränser: Sätt en maxgräns för hur mycket du kan förlora under en viss period. - Sessionsgränser: Ställ in en tid efter vilken du automatiskt loggas ut från ditt konto. - Verklighetskontroller: Få påminnelser om hur länge du har spelat under en session. - Avkylningstid: Ta en frivillig paus på 24 timmar, en vecka eller en månad. - Självauteslutning (Spelpaus): Stäng av ditt konto helt genom att ansluta till det nationella systemet Spelpaus.

Alla begränsningar du sätter träder i kraft omedelbart. Vill du öka en gräns, till exempel höja din insättningsbegränsning, gäller en väntetid på minst 24 timmar innan ändringen blir aktiv. Det ger dig tid att fundera.

Varningstecken på problematiskt spelande

Det är inte alltid lätt att se när spelandet går från att vara kul till att bli ett problem. Här är några tecken att se upp för:

– Du spelar för att glömma bort problem eller känslor. – Du ljuger för familj eller vänner om hur mycket du spelar. – Du använder pengar som egentligen är avsedda för räkningar, mat eller andra nödvändigheter. – Du känner oro eller irritabilitet när du inte kan spela.

Om något av detta låter bekant finns det stöd att få. Gratis och anonymt.

Hjälp och stöd

I Sverige finns flera organisationer som erbjuder professionellt stöd till personer med spelproblem. Stödet är kostnadsfritt och konfidentiellt. Du kan kontakta:

- Spelberoendes Riksförbund (Spelberoende) - Beroendecentrum Stockholm - Nationellt behandlingscentrum för spelproblem

Du kan också välja att registrera dig i Spelpaus, det svenska statliga systemet för frivillig självauteslutning från alla licensierade spelbolag på en gång. När du är registrerad kan du inte logga in eller spela hos något licensierat bolag i Sverige under den valda perioden. Minst sex månader.

Skydd för minderåriga

Endast personer som är 18 år eller äldre får ha ett konto hos SirBetAlot. Vi verifierar alltid ålder och identitet vid registrering. Om du delar dator eller mobil med barn rekommenderar vi att du installerar blockeringsprogram som Net Nanny eller K9 Web Protection för att förhindra oavsiktlig åtkomst till spelwebbplatser.

Villkor och spelregler

Vem får spela?

Endast en person får ha ett konto. Du måste vara bosatt i Sverige och ha fyllt 18 år. Flera konton per person är strängt förbjudna.

Verifiering

Innan du kan ta ut vinster krävs att du genomgår en identitetskontroll (KYC). Det är en del av svensk lagstiftning och skyddar både dig och oss mot bedrägeri.

Bonusvillkor

Bonusar kommer alltid med villkor. Bland annat omsättningskrav, giltighetstid och vilka spel som räknas in. Maximal uttagbar summa från bonusmedel kan också begränsas. Missbruk av bonusar, till exempel genom att skapa flera konton eller samarbeta med andra spelare, leder till att bonusar ogiltigförklaras.

Inaktiva konton

Konton som inte använts på 12 månader markeras som inaktiva. Innan pengar förfaller kontaktar vi dig. Men du bör hålla dina kontaktuppgifter uppdaterade.

Rättvis spel

Automatiserade program (bots), samarbete mellan spelare (collusion) eller missbruk av tekniska fel är förbjudet. Även att be om chargeback utan giltig orsak bryter mot våra regler.

Tvister

Om du har en klagomål kan du först kontakta vår kundtjänst. Om du inte är nöjd med svaret har du rätt att vända dig till Spelinspektionen, som är den svenska tillsynsmyndigheten för spel.

Sekretess och dataskydd

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter (namn, adress, personnummer), kontaktinformation, betalningsuppgifter samt teknisk data om din användning av webbplatsen. Allt används endast för att driva tjänsten, uppfylla lagkrav och förbättra din upplevelse.

Varför behandlas dina uppgifter?

Din data behandlas för att fullfölja vårt avtal med dig, uppfylla lagstadgade skyldigheter (t.ex. AML-lagstiftning) och, där tillämpligt, med ditt samtycke. Till exempel för marknadsföring.

Vem delar vi data med?

Uppgifter delas endast med betalningsleverantörer, KYC-partner och myndigheter som Spelinspektionen. Vi säljer aldrig din data.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till, rätta, radera eller överföra dina personuppgifter. Du kan också invända mot behandling. Kontakta oss direkt för att utöva dessa rättigheter.

Cookies

Nödvändiga cookies krävs för att sidan ska fungera. Analys- och marknadsföringscookies används endast om du godkänner dem. Du kan hantera dina preferenser när som helst via cookie-inställningarna på sidan.

Säkerhet

All data överförs krypterat (TLS). Åtkomst till personuppgifter är strikt begränsad till behörig personal.

Licens och tillsyn

SirBetAlot opererar under svensk spellicens och följer alla regler som Spelinspektionen föreskriver. Det innebär bland annat att alla spel är certifierade, pengar separeras från driftskapital och att spelaren alltid har en tydlig väg till tvistlösning.